Exploitation & entretien

Le vocable exploitation et entretien ainsi que “Life Cycle Management” nous regroupons toutes les activités du cycle de vie de votre système de sirènes : de la gestion des pièces de rechange aux inspections et à la maintenance, en passant par la réparation et la modernisation.

Kockum Sonics évalue l’état du système pendant tout le cycle de vie (Life Cycle) du système de sirènes et propose une réparation ou une modernisation si nécessaire. La disponibilité et la sécurité de fonctionnement de votre installation représente pour nous une priorité absolue. Un temps de réaction rapide est par conséquent d’autant plus important que l’alarme soit assurée en tout temps.

Maintenance

Éviter les problèmes, avant qu’ils n’apparaissent

La prévention contre les pannes en vaut la peine. Concernant nos systèmes, il s’agit de systèmes de sécurité. Malgré une technologie de pointe et une surveillance continue du système, les systèmes de sirènes nécessitent une maintenance régulière par un spécialiste. Nos prestations de maintenance englobent également, outre diverses mesures techniques, une inspection visuelle de votre installation. Dans notre planification de la maintenance et de nos tournées, nous prenons en compte les aspects écologiques et économiques. Sur demande, nous pouvons nous charger pour vous de la coordination et de l’organisation des travaux de maintenance.

Pourquoi une maintenance correcte est si importante :

Une maintenance professionnelle par un spécialiste augmente la disponibilité et la sécurité de fonctionnement du système. Les risques sont minimisés ou éliminés à titre préventif. Une inspection régulière dans le cadre des travaux de maintenance, permet d’identifier un potentiel d’optimisation et d’initier des mesures adéquates à un stade précoce.

Nous vous proposons volontiers un contrat de maintenance si nécessaire.

Les avantages d’un contrat de maintenance avec le fabricant :

Prix avantageux

Maintenance régulière et basée sur les besoins de votre système de sirènes par le fabricant et installateur

Maintenance du fabricant par des techniciens qualifiés possédant une vaste expérience

Détection précoce des dommages imminents

Disponibilité des pièces de rechange assurée

Seules les pièces de rechange d’origine sont utilisées

Sécurité opérationnelle et haute disponibilité du système

Extension de la durée de vie de l’installation

Inspection experte de l’infrastructure et de l’état de l’installation

Surveillance à distance (monitoring) possible sur demande

Contrôle d’expert et remplacement régulier de la batterie

Pas de coûts supplémentaires pour les mesures d’optimisation (équipement postérieur d’une alimentation de secours 18 Watt)

Réparation & gestion des incidents

Rapide, simple, facile

Avec notre service de réparation professionnel directement du fabricant, nous assurons que votre installation redevienne rapidement opérationnelle après un dérangement ou un dysfonctionnement. Une réparation professionnelle évitera les dommages à long terme et prolongera la durée de vie du système. En cas de signalisation de dysfonctionnements ou de panne, nous vous assistons notamment dans l’analyse du dérangement et vous proposons un service d’assistance complet.

Service de réparation flexible, rapide et orienté solution (dans toute la Suisse)

Support téléphonique en cas de dérangements et de pannes (First Level Support)

Assistance lors de la classification des signalisations de dysfonctionnements

Temps de réaction rapide

Support technique 24/7

Dépannage efficient de haute qualité

Techniciens qualifiés avec une vaste expérience de plusieurs années

Seules les pièces de rechange d’origine sont utilisées

Inspection de sécurité et test de fonctionnement après chaque dépannage

Message de confirmation après le dépannage

Modernisation & Retrofit

Conserver ce qui est bien, optimiser ce qui est obsolète, garantir la sécurité

La pensée prédictive et l’action sont particulièrement importantes pour les systèmes d’alarme et d’alerte pour garantir une alarme adéquate en cas d’incident. Les moyens d’alarme, en particulier les systèmes de sirènes, doivent être entretenus avec soin de manière à être toujours prêts à l’emploi et opérationnels.

La modernisation est importante pour répondre aux besoins changeants et doter les systèmes de sirènes de la technologie la plus récente selon l’état actuel de la technique.

 

Solution Retrofit – protection durable pour aujourd’hui et demain

Kockum Sonics AG a développé une solution système révolutionnaire et intelligente en 2017 basée sur une nouvelle technologie (surveillance de l’interrupteur à clé) : Retrofit. La nouvelle technologie a été certifiée et approuvée par l’Office fédéral de la protection de la population (OFPP).

 

Raisons en faveur d’une modernisation :

Amélioration de la disponibilité de l’installation

Solution plus économique et efficace par rapport à un remplacement complet

Augmenter le niveau de sécurité, garantir la sécurité opérationnelle

Extension de la durée de vie de l’installation

Meilleure convivialité pour l’utilisateur

Appréciation du système de sirènes

Nouvelles fonctionnalités

Minimiser les coûts de réparation et de maintenance

Modernisation/mise à niveau facile, simple et efficace